8 (4242) 316-316 Режим работы Как сделать заказ Статус заказа

Отзывы

Нам важно ваше мнение! Вы можете повлиять на работу наших специалистов:

Похвалить или Пожаловаться

Сергей

3. Обращаем Ваше внимание, что при заказе на сайте скидочные и бонусные программы не действуют, так как на сайте автоматически применяется скидка. А на самом деле на сайте автоматически НЕ применяется скидка . Был на Сахалинской области городе Корсакова улица Советская 26 , аптека № 11 .Заказал через интернет диротон 5 мг и СотаГексал 80 мг номер заказа 18400 заплатил 500 рублей скидки не было . В чеке такая же цена 500 рублей. Почему?

6 марта 2021

Администратор

Доброе утро. Скидка на товар применяется автоматически, в чеке отображается конечная цена за препарат. Пример: Диротон 5 мг №56 таб. в аптеке стоит 453 руб за 1 уп., при заказе на сайте Диротон 5 мг №56 таб. обойдется вам за 340 руб., так же Сотагексал 80 мг №20 таб. в этой аптеке стоит 107 руб., при заказе на сайте - 80 руб за 1 уп. Таким образом, можно сделать вывод, что делая заказ на сайте- вы получаете скидку.

Бодрягина

Цена на легалон 140 \60 покаталогу одна а продали по другой дорожи

8 февраля 2021

Администратор

Доброе утро. Вы сделали заказ №16156, который содержит Легалон 140 мг №60 по цене 941 руб. В аптеке вам продали препарат по этой цене.

Марина

В аптеке работают очень вежливые, отзывчивые и компетентные сотрудники. Всегда подскажут и посоветуют. Спасибо

2 февраля 2021

Администратор

Спасибо. Мы рады работать для вас.

Евгения

зачем вы набираете продавцов, которые толком не могут предложить препарат??!!касается светлой женщины в вовзрасте.!всегда очередь, так сделайте 2 окна! Поликлиника невельск

26 января 2021

Администратор

Добрый день. Прошу более подробно разъяснить ситуацию. Так же прошу обратить Ваше внимание на то, что в аптеках работают провизоры и фармацевты. Если Вы просили предложить или заменить рецептурный препарат, то в таком случае провизор не имеет права назначать или заменять лекарственные средства, которые назначаются врачом.

ВИКТОР

ЗДРАВСТВУЙТЕ. СЕГОДНЯ ПОКУПАЛ ЛЕКАРСТВО В 73 АПТЕКЕ ГОРОДА ОХА. СВЫШЕ 40 МИНУТ ПРОСТОЯЛ В ОБЩЕЙ ОЧЕРЕДИ, ХОТЯ БЫЛ СДЕЛАН ЗАКАЗ ПО ИНТЕРНЕТУ С СМС-УВЕДОМЛЕНИЕМ. ВЫДАЧА МОЕГО ЗАКАЗА И ОПЛАТА СОСТАВИЛА ЧУТЬ БОЛЬШЕ МИНУТЫ. ПОЧЕМУ НЕТ ОБСЛУЖИВАНИЯ ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫМ ЗАКАЗАМ. ПО ИНТЕРНЕТУ БЕЗ ОБЩЕЙ ОЧЕРЕДИ ?

29 декабря 2020

Администратор

Доброе утро! Интернет заказы выдаются на кассе в общей очереди. Сделав заказ через интернет, Вы экономите свое время, не ожидая сборки заказа на кассе.

Ольга

спасибо за оперативную информацию о наличии медикаментов в аптеках

25 декабря 2020

Марина

сделала заказ на лекарств. препараты, но до сих пор их не получила!

17 декабря 2020

Администратор

Доброе утро! Ваш заказ №11618 был собран 14,12 и вам было отправлено смс о готовности на указанный номер телефона.

Елена

Прошу обратить внимание всех ,кто покупает лекарства через сайт данной компании. Когда вы положите товар в корзину, не думайте,что это окончательная цена лекарства, т.к. после того как вы выберите аптеку,в которой вам будет удобно забрать лекарства, цена на него может измениться,и не в сторону уменьшения,а в два или три раза больше,чем лежало у вас в корзине. Никаких предупреждающих сообщений, о том что цена изменилась,конечно нет. Так например, в корзину я положила Артра МСМ за 1600 руб, а в итоге купила ее в Аптеке 65 за 3696 руб. Вы должны быть ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫМИ! Всем здоровья!

1 декабря 2020

Администратор

Добрый день. Мы сожалеем о сложившейся ситуации. В поисковой строке на сайте указана цена на препараты " от " , это значит, что в какой-то из наших аптек есть данный препарат по самой низкой цене. В корзине вы можете сами выбирать аптеку для самовывоза или Доставку на дом по самой выгодной цене, для этого необходимо нажать ВЫБРАТЬ напротив каждого подразделения. Таким образом, ВЫ можете видеть сколько стоит препарат в той или иной аптеке. После выбора аптеки, в корзине отображается стоимость каждого препарата и итоговая сумма заказа. В конкретном случае с АРТРОЙ МСМ- в наших аптеках цена отличается существенно, так как это разные партии с разной закупочной ценой.

Тамара

В окне заказа отбразися "Донник лекрственный 50г", а при доставке обнаружилось, что это косметический, не лекарственный препарат. А мне был нужен именно для принятия внутрь. Вот такая ошибка у вас в представлении товара. Приходится заново искать лекарство.

28 ноября 2020

Администратор

Доброе утро. На сайте отображается корректная информация. При выборе необходимого препарата, нажав на наименование, выходит полное описание товара. Донник лекарственный указан на сайте как косметическое средство для наружного применения, а так же фото полностью соответствует производителю.

Кремлева Любовь Максимовна

Благодарю работников аптеки № 40 г. Александровск-Сахалинского за оперативную работу в оформлении онлайн-заказа.

2 ноября 2020

Администратор

Доброе утро! Мы рады за то, что у Вас осталось положительное впечатление от посещения нашей аптеки. Будем и дальше стараться радовать Вас.

Галина

Я сделала заказ,оплатила его,мне пришлось идти в аптеку ,которая находится дальше от моего дома,так как нет этой мази в ближайшей,приходится стоять в общей очереди с больными людьми,и ждать свое готовое и оплаченное лекарство.

20 октября 2020

Администратор

Доброе утро. Сделав заказ на сайте Вы получаете скидку на лек. препараты, в выбранной Вами аптеке получаете свой уже собранный заказ на кассе. Если Вы не хотите контактировать с другими людьми в очереди, у нас есть услуга ДОСТАВКА НА ДОМ (можно оформить на сайте).

Курникова Эвелина Петровна

Внимательны, терпеливы, вежливы.

29 сентября 2020

Администратор

Спасибо! Приятно получать положительные отзывы от наших постоянных клиентов.

Евгения Петровна

Хочу выразить благодарность специалисту Анастасие Николаевне, г.Невельск. Помогла с выбором витаминов, а заодно порекомендовала шампунь и маску! Приятная и ухоженная! Умничка!

8 сентября 2020

Администратор

Благодарим вас за высокую оценку и за то что нашли время оставить отзыв.Мы рады, что у вас осталось положительное впечатление от посещения нашей аптеки и спасибо за добрые слова о нашей работе.

Наталья

В заказе не оказалось оплаченного препарата.

19 августа 2020

Администратор

Здравствуйте. Напишите номер Вашего заказа, мы разберемся в сложившейся ситуации.

вероника

Здравствуйте.Делала заказ через интернет . Номера 2773,2775,2775.Ходил покупал муж. сама не смогла. Почему цена при заказе через интернет стоит одна а по чеку пробита другая? И почему я выписала две упаковки азитромицина посчитали одну?

4 августа 2020

Администратор

Доброе утро! По заказу № 2761- Азитромицин 1 уп заказана и пробита в чеке так же 1 уп. Заказ № 2773 и № 2775 сумма чака соответствует сумме Вашего заказа через интернет . Итоговая сумма заказа отображается после выбора аптеки, где Вы хотите получить свой заказ и при оформлении заказа сумма не меняется.

Мы используем Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, пользовательских данных (местоположение, сведения о браузере и ОС, тип устройства и разрешение его экрана, язык ОС и браузера, источник откуда пришел на сайт пользователь, ip-адрес) в целях функционирования сайта и проведения исследований. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.

Ваш город?