Нам важно ваше мнение! Вы можете повлиять на работу наших специалистов:
3. Обращаем Ваше внимание, что при заказе на сайте скидочные и бонусные программы не действуют, так как на сайте автоматически применяется скидка. А на самом деле на сайте автоматически НЕ применяется скидка . Был на Сахалинской области городе Корсакова улица Советская 26 , аптека № 11 .Заказал через интернет диротон 5 мг и СотаГексал 80 мг номер заказа 18400 заплатил 500 рублей скидки не было . В чеке такая же цена 500 рублей. Почему?
Доброе утро. Скидка на товар применяется автоматически, в чеке отображается конечная цена за препарат. Пример: Диротон 5 мг №56 таб. в аптеке стоит 453 руб за 1 уп., при заказе на сайте Диротон 5 мг №56 таб. обойдется вам за 340 руб., так же Сотагексал 80 мг №20 таб. в этой аптеке стоит 107 руб., при заказе на сайте - 80 руб за 1 уп. Таким образом, можно сделать вывод, что делая заказ на сайте- вы получаете скидку.
Цена на легалон 140 \60 покаталогу одна а продали по другой дорожи
Доброе утро. Вы сделали заказ №16156, который содержит Легалон 140 мг №60 по цене 941 руб. В аптеке вам продали препарат по этой цене.
В аптеке работают очень вежливые, отзывчивые и компетентные сотрудники. Всегда подскажут и посоветуют. Спасибо
Спасибо. Мы рады работать для вас.
зачем вы набираете продавцов, которые толком не могут предложить препарат??!!касается светлой женщины в вовзрасте.!всегда очередь, так сделайте 2 окна! Поликлиника невельск
Добрый день. Прошу более подробно разъяснить ситуацию. Так же прошу обратить Ваше внимание на то, что в аптеках работают провизоры и фармацевты. Если Вы просили предложить или заменить рецептурный препарат, то в таком случае провизор не имеет права назначать или заменять лекарственные средства, которые назначаются врачом.
ЗДРАВСТВУЙТЕ. СЕГОДНЯ ПОКУПАЛ ЛЕКАРСТВО В 73 АПТЕКЕ ГОРОДА ОХА. СВЫШЕ 40 МИНУТ ПРОСТОЯЛ В ОБЩЕЙ ОЧЕРЕДИ, ХОТЯ БЫЛ СДЕЛАН ЗАКАЗ ПО ИНТЕРНЕТУ С СМС-УВЕДОМЛЕНИЕМ. ВЫДАЧА МОЕГО ЗАКАЗА И ОПЛАТА СОСТАВИЛА ЧУТЬ БОЛЬШЕ МИНУТЫ. ПОЧЕМУ НЕТ ОБСЛУЖИВАНИЯ ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫМ ЗАКАЗАМ. ПО ИНТЕРНЕТУ БЕЗ ОБЩЕЙ ОЧЕРЕДИ ?
Доброе утро! Интернет заказы выдаются на кассе в общей очереди. Сделав заказ через интернет, Вы экономите свое время, не ожидая сборки заказа на кассе.
спасибо за оперативную информацию о наличии медикаментов в аптеках
сделала заказ на лекарств. препараты, но до сих пор их не получила!
Доброе утро! Ваш заказ №11618 был собран 14,12 и вам было отправлено смс о готовности на указанный номер телефона.
Прошу обратить внимание всех ,кто покупает лекарства через сайт данной компании. Когда вы положите товар в корзину, не думайте,что это окончательная цена лекарства, т.к. после того как вы выберите аптеку,в которой вам будет удобно забрать лекарства, цена на него может измениться,и не в сторону уменьшения,а в два или три раза больше,чем лежало у вас в корзине. Никаких предупреждающих сообщений, о том что цена изменилась,конечно нет. Так например, в корзину я положила Артра МСМ за 1600 руб, а в итоге купила ее в Аптеке 65 за 3696 руб. Вы должны быть ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫМИ! Всем здоровья!
Добрый день. Мы сожалеем о сложившейся ситуации. В поисковой строке на сайте указана цена на препараты " от " , это значит, что в какой-то из наших аптек есть данный препарат по самой низкой цене. В корзине вы можете сами выбирать аптеку для самовывоза или Доставку на дом по самой выгодной цене, для этого необходимо нажать ВЫБРАТЬ напротив каждого подразделения. Таким образом, ВЫ можете видеть сколько стоит препарат в той или иной аптеке. После выбора аптеки, в корзине отображается стоимость каждого препарата и итоговая сумма заказа. В конкретном случае с АРТРОЙ МСМ- в наших аптеках цена отличается существенно, так как это разные партии с разной закупочной ценой.
В окне заказа отбразися "Донник лекрственный 50г", а при доставке обнаружилось, что это косметический, не лекарственный препарат. А мне был нужен именно для принятия внутрь. Вот такая ошибка у вас в представлении товара. Приходится заново искать лекарство.
Доброе утро. На сайте отображается корректная информация. При выборе необходимого препарата, нажав на наименование, выходит полное описание товара. Донник лекарственный указан на сайте как косметическое средство для наружного применения, а так же фото полностью соответствует производителю.
Благодарю работников аптеки № 40 г. Александровск-Сахалинского за оперативную работу в оформлении онлайн-заказа.
Доброе утро! Мы рады за то, что у Вас осталось положительное впечатление от посещения нашей аптеки. Будем и дальше стараться радовать Вас.
Я сделала заказ,оплатила его,мне пришлось идти в аптеку ,которая находится дальше от моего дома,так как нет этой мази в ближайшей,приходится стоять в общей очереди с больными людьми,и ждать свое готовое и оплаченное лекарство.
Доброе утро. Сделав заказ на сайте Вы получаете скидку на лек. препараты, в выбранной Вами аптеке получаете свой уже собранный заказ на кассе. Если Вы не хотите контактировать с другими людьми в очереди, у нас есть услуга ДОСТАВКА НА ДОМ (можно оформить на сайте).
Внимательны, терпеливы, вежливы.
Спасибо! Приятно получать положительные отзывы от наших постоянных клиентов.
Хочу выразить благодарность специалисту Анастасие Николаевне, г.Невельск. Помогла с выбором витаминов, а заодно порекомендовала шампунь и маску! Приятная и ухоженная! Умничка!
Благодарим вас за высокую оценку и за то что нашли время оставить отзыв.Мы рады, что у вас осталось положительное впечатление от посещения нашей аптеки и спасибо за добрые слова о нашей работе.
В заказе не оказалось оплаченного препарата.
Здравствуйте. Напишите номер Вашего заказа, мы разберемся в сложившейся ситуации.
Здравствуйте.Делала заказ через интернет . Номера 2773,2775,2775.Ходил покупал муж. сама не смогла. Почему цена при заказе через интернет стоит одна а по чеку пробита другая? И почему я выписала две упаковки азитромицина посчитали одну?
Доброе утро! По заказу № 2761- Азитромицин 1 уп заказана и пробита в чеке так же 1 уп. Заказ № 2773 и № 2775 сумма чака соответствует сумме Вашего заказа через интернет . Итоговая сумма заказа отображается после выбора аптеки, где Вы хотите получить свой заказ и при оформлении заказа сумма не меняется.